Betongtorget förenar säljare med köpare som letar efter betongprodukter och tjänster.
Dessa användarvillkor gäller när du använder funktionerna på Betongtorgets webbplats. Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa användarvillkor. Genom att gå in på Betongtorgets webbplats, mobil- eller surfplatta eller någon annan funktion eller plattform (gemensamt “Vår Webbplats”) samtycker du till att vara bunden av dessa villkor (“Villkoren”) och vår Integritetspolicy. Om du inte accepterar alla dessa villkor får du inte använda vår webbplats.
I dessa villkor hänvisar “vi”, “oss”, “vår” eller “Betongtorget” till Betongtorget, och “du” eller “din” avser dig som användare av vår webbplats.
Betongtorget ägs av Wolm Group AB (org.nr 556978-8655).
ALLMÄNNA VILLKOR
Din beställning skickas direkt till säljaren. All fortsatt kommunikation sker mellan dig och säljaren. Som kund ingår du ett avtal med säljaren av produkten eller tjänsten. Betongtorget har ingen insyn eller ansvar för beställningen, produkten, tjänsten, produktionen eller leveransen.
Du ingår ett köpeavtal med säljaren i och med att du mottar en orderbekräftelse via e-post.
Eftersom de flesta produkter på Betongtorget är handgjorda och produceras efter din unika order, förbehåller sig säljarna rätten att korrigera eventuella felaktiga uppgifter angående leveranstid.
För att köpa en produkt i Betongtorgets nätbutik måste du vara 18 år eller äldre.
Betongtorget kan åberopa Force Majeure i tillämpliga situationer.
Vi arbetar för att ha aktuell information om priser och produkter, men kan inte garantera att informationen alltid är korrekt. Vi ansvarar inte för eventuella förluster, kostnader eller skador som kan uppstå vid användandet av tjänsten.
Betongtorget ansvarar inte för produktinformation, eventuella stavfel eller produktbilder av säljarens produkter och tjänster. Vi kan inte garantera att färger återges exakt på din skärm.
Betongtorget ansvarar inte för kundrelationer eller problem som uppstår mellan köpare och säljare. Säljaren är ansvarig för alla kundrelationer och eventuella reklamationer.
PRISFÖRFRÅGAN OCH UPPLADDNING AV INNEHÅLL
För att hålla plattformen säker och respektfull får du inte ladda upp innehåll som är hotande, förtalande, trakasserande, obscent, vulgärt, strider mot någons integritet eller immateriella rättigheter, eller vilseledande.
Betongtorget har rätt att läsa, redigera eller radera allt innehåll som laddas upp, inklusive förfrågningar, meddelanden, text och foton.
ANVÄNDNING AV INNEHÅLL
Som användare på Betongtorget ger du Betongtorget en icke-exklusiv, global och royaltyfri rätt att använda, publicera, reproducera, bearbeta och distribuera det innehåll du laddar upp till plattformen. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, bilder, texter, beskrivningar, logotyper och annat material.
Denna rättighet gäller för alla former av kommunikation och spridning i Betongtorgets kanaler, inklusive men inte begränsat till sociala medier (Facebook, Instagram, LinkedIn), Betongtorgets webbplats, nyhetsbrev, artiklar och annat innehåll, oavsett om det är kostnadsfritt eller betalt.
Användningen kan ske utan ytterligare ersättning till säljaren.
Som användare ansvarar du för att du äger rättigheterna till, eller har nödvändiga tillstånd att använda, allt uppladdat innehåll och att det inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller bryter mot lag. Betongtorget har rätt att anpassa och redigera innehållet för olika format och kanaler utan att ändra dess grundläggande innebörd.
MEDDELANDEN
Med Betongtorgets meddelandesystem kan du kommunicera direkt med säljarna.
Meddelanden får inte användas för att:
Skicka oönskad reklam, kampanjer eller skräppost;
Kontakta någon efter att de uttryckligen bett dig att inte göra det;
Trakassera säljare / användare eller stödja hat.
Om du får ett meddelande som bryter mot dessa regler, vänligen rapportera det omedelbart.
LEVERANS
Leverans sker endast i Sverige. Säljaren ansvarar för leverans, leveranskostnad och leveranstider.
Hemleverans inkluderar körning till tomtgräns eller trappuppgångsdörr, förutsatt att lastbil kan ta sig dit. Montering, avemballering och bortforsling av emballage ingår inte om inte säljaren erbjuder det.
PRISER OCH BETALNING
Priser inkluderar moms. Betongtorget ansvarar inte för säljarens produktpris.
Betalning mot faktura: sker direkt med säljaren. Vissa säljare tar handpenning. Säljaren kan kreditpröva ansökan och förbehålla sig rätten att begära förskottsbetalning.
Betalning med kort: Visa, Mastercard, American Express (via Stripe).
Dröjsmålsränta: 18 % vid betalning efter 10 dagar.
Avbeställning: sker via säljaren, ersättning 0–100 % beroende på vara och tidpunkt och säljarens egna villkor.
ÅNGERRÄTT
Normalt 14 dagar på produkter köpta i nätbutiken enligt distans- och hemförsäljningslagen.
Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och följesedel/faktura ska bifogas.
Kontakta alltid säljaren innan returnering.
Specialanpassade produkter (måttbeställda betongskivor, handfat etc.) omfattas inte av ångerrätt.
REKLAMATION
Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt.
Kontakta säljaren inom rimlig tid efter att felet upptäckts.
Betongtorget ansvarar inte för produkter eller tjänster som säljs via plattformen.
TRANSPORTVAROR
Kontrollera varor för synliga skador vid mottagande.
Eventuella skador måste noteras på fraktsedel vid kvittens för reklamation.
Dolda fel/transportskador efter uppackning kontaktar du säljaren om.
PERSONUPPGIFTER
Vid köp godkänner du vår integritetspolicy vad gäller lagring av personuppgifter och hantering m.m. Läs vår integritetspolicy här.
För säljare: Genom att använda Betongtorget gäller både dessa allmänna villkor och villkor för säljare